上海源普信息技术有限公司作为从上市公司独立出来的一家公司,是主要从事提供以多行业为基准的打印解决方案及售后服务的高新企 业。上海源普信息立足于高科技产业,奉行以客户需求为核心的准则, 业务涵盖了打印解决方案包、打印技术支持与服务、激光打印机硬 件销售、打印软件开发、打印系统网络建设、打印耗材专卖及相关计算机各类外设产品销售及服务等诸多领域。
成为在信息技术及打印领域中领先的、全面的、规范的、专业的独立服务商是上海源 普信息的企业目标,打印机维修中心及备件提供 中心更是更是为此目标提供了全面的保障。独立服务商是指独立于计算机产品生产商及经销商,而有 能力为这些产品向最终用户提供主动 式的、有质量体系保证的 服务和支持的供应商。
作为服务的提供者,上海源普信息的业务主要有打印解决方案、网络系统集成、电脑外围产品的销售维护、软件开发制作、 技术支持、 教学培训等等一些板块。对于客户的支持方式有电话800-820-HELP(4357) 也有工程人员的 现场 支持,现场支持还有计时服务、计次服务、 年度合约和外包服务四种类型,客户可根据需要自主挑选。 在 设备维修及软硬维护板块中上海源普信息除提供厂商维修中心级的维修维护 服务外,还提供备机服务以 保 障客户工作的连续性并提供超期保修服务,客户可根据具体情况与上海源普信息签订协议。
上海源普信息以人为本,吸纳了一批高素质的专业人士。工程师及软件人员作为 " 服务 " 的主体,具备相当的技术实力,他们通过 专业的技术培训及实践经验获得了相应的技术资格认证(如打印行业公认的最高技术水平、微软的 MCSE、CISCO 的 CCIE等)技术操作 也都达到了相当的专业服务水准。
上海源普信息以 " 重顾客,重信誉,重效率,重规范,重管理,重价值,重改进 " 为发展根本,通过努力上海源普信息取得了在 IT 界尤其在外设界广泛的客户认知度和信誉度。
凭借着在 IT 行业近10年的实践与奋斗,上海源普信息与如Lexmark, Xerox ,FUJITSU , Microsoft , Oracle , CA , IBM , DELL , HP , Intel , Cisco 等国际著名公司在技术上保持密切的关系,可随时获得最新的产品资料和技术信 息,不断为用户提供最可靠的软硬件产品和解决方案,同时不断增加我们对产品的支持能力及服务水平。我们会继续发挥自己的各方面优 势,与各界朋友共同携手开创更美好的明天!